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办公固定电话服务申请办理流程

一、服务介绍

1. 服务名称：办公固定电话申请

2. 办理对象：校属各单位及教职工（仅限云塘校区，金盆岭校区办公电话请咨询电信公司电话10000）

3. 办理方式：线下办理

4. 申请流程：线下提交申请表→信息化中心审核

5. 办理时限：3个工作日

6.服务规则：为方便校属单位办公固定电话使用，信息化中心提供中国电信固定电话服务办理协助和服务质量监管。

二、办理指南

1.固话装机服务

校属单位如有办公固定电话装机、移机服务需求，请先到信息化中心网站下载相关申请表格，按要求填写、盖章后，交到云塘校区一办公楼一站式服务大厅8号服务台，经受理确认后，按约定时间进行装移机服务。

如有疑问，请联系信息化中心胡老师（85258798）

2.故障维修服务

固话装机后，若有故障问题，请拨打指定报修电话。

云塘校区：信息化中心胡老师（85258798）

金盆岭校区：电信客服电话10000